Köp och leveransvillkor
Det är bra att veta att när man handlar hos Sport Handlarn, så strävar företaget efter att skapa en trygg och smidig köpupplevelse för kunderna. Här är några viktiga punkter att notera:
-
Följer Lagar och Förordningar: Sport Handlarn följer konsumentköplagen och distansavtalslagen för att säkerställa att kunderna har sina rättigheter och att företaget upprätthåller rättvisa och etiska affärsprinciper.
-
Säker Betalning: Betalning kan ske via olika metoder. Betalning via Klarna är möjligt. Inklusive kort. Det är viktigt att notera betalningsalternativen och att om försändelsen inte hämtas debiteras en leveranskostnad.
-
Personuppgiftsskydd: Företaget värnar om kunders personuppgifter och använder dem endast för att erbjuda bästa möjliga service. Detta tyder på att integritet och säkerhet är prioriterat.
-
Garanti, Reklamation och Returer:
Enligt distansavtalslagen har du som kund 14 dagar ångerrätt från det datum du mottagit varan.
Alla produkter erbjuds med ett års garanti, förutsatt att det inte rör sig om normalt slitage eller hanteringsskador.
Vid byte/retur, eller övriga frågeställningar kontaktar du oss via epost Info@sporthandlarn.se . Vid byte/retur betalar kunden frakt. Vi tillhandahåller returfraktsedel.
Varor som returneras skall vara oanvända (obs gäller ej vid reklamation) och skickas i sin originalförpackning, om de levererades i originalförpackning. Du har dock rätt att ta ur varan ur eventuell förpackning och kontrollera att den fungerar. Om produkten som returneras är använd eller saknar orginalförpackning (om varan skickades i originalförpackning) kan ett värdeminskningsavdrag ske från återbetalningsbeloppet.
OBS! Tejpa ej direkt på originalförpackningar exempelvis skokartonger etc.
-
Transportskador: Vid eventuella transportskador bör kunden returnera försändelsen till Sport Handlarn inom rimlig tid. Det är viktigt att informera företaget snarast möjligt, helst inom 7 dagar från upptäckt av felet, för att möjliggöra krav mot transportören.
-
Kommunikation: Sport Handlarn uppmanar kunder att kontakta dem via e-post (Info@sporthandlarn.se) för eventuella frågor, ändringar eller information. Att skicka bilder kan också underlätta hanteringen av ärendet och ge snabbare svar.